Top richtlijnen van trein vertraging
Top richtlijnen van trein vertraging
Blog Article
Ook als u dan ook besluit de reis bijvoorbeeld gepland voort te zetten ofwel ons alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u geoorloofd recht op ons schadevergoeding wanneer u 60 minuten of verdere te laat aankomt.
In deze scenarios bezit u weliswaar geen recht op schadevergoeding, maar wel op terugbetaling aangaande uw ticket of voortzetting betreffende een toer via ons omleiding en bijstand. Stakingen via spoorwegpersoneel geraken ook niet wanneer buitengewone omstandigheid beschouwd.
Een Verordening is over inzet op alle internationale, nationale en regionale spoorwegdiensten binnen de EU. De Verordening geldt niet voor tram, sneltram, metro ofwel lightrail. De belangrijkste verplichtingen met ons spoorwegdienst zijn:
Een termijn waarbinnen u dan ook ons zaak tegen ons spoorwegmaatschappij voor de nationale rechter aanhangig kan maken, verschilt in de EU over land tot land.
Expeditie jouw gewoon gesproken betreffende ons NS-Business Card? Vervolgens heb jouw tot 90 dagen een tijd teneinde jouw geld terug te vragen, met een maximum aangaande 3 keertje ieder kalenderjaar.
@CorvF Dag Filip, ik mag begrijpen het het niet leuk kan zijn en ook frustrerend. Je zie dat bij een 8002 de locomotief ook niet werkend was en bij de 539 ons technische storing was. Allebei de treinen hadden tot mijn spijt te produceren met ons defect. ^Lena
Mits uw spoorwegdienst voor vertrek ofwel komst 60 minuten ofwel verdere vertraging heeft, hebt u dan ook recht op bijstand in een gestalte aangaande maaltijden en verfrissingen (in verhouding tot de wachttijd).
Welke regels trein vertraagd zijn ook niet volstrekt overduidelijk, doch kijk ook vooral tot het antwoord op vraag twee. De NS laat begrijpen dat lieden welke gisteren gedupeerd zijn ons formulier mogen invullen waarin ze allerlei onkosten kunnen aangeven.
We verlenen jouw vergoeding vanwege een vertraging (100% betreffende je vervoerbewijs). Dit regel jouw via een verzoek voor Geld terug voor vertraging in te dienen.
Na je aanvraag heb jouw een e-email waarin staat als je jouw geld terugkrijgt. Trektocht je betreffende NS dan hoef jouw niet verdere langs een ophaalautomaat.
Marciano Stella over de Keti Koti-trein, waarom hij die cruciaal vindt en aan traditionele klederdracht vanwege welke dag
Heb je ons Studentenreisproduct en ben je jouw OV-chipkaart vergeten? Wees attend: terugvragen kan tot figuur 4 maand na reisdatum, met ons maximum aangaande 1 keertje per kalenderjaar. Op deze plaats vind je behulpzame feiten aan het Studentenreisproduct.
Maar ook dan zijn er mogelijkheden: de NS heeft voorheen vergoedingen uitgekeerd gedurende een stakingsacties vorig jaar augustus, onder andere teneinde benzinekosten te betalen. Reizigers konden toentertijd maximaal 25 euro terugkrijgen.
Dien jouw claim zo snel geoorloofd in, een verwerking kan enig tijd kosten. Al die vervoerders hanteren een regel dat jouw restitutieverzoek uiterlijk binnen 3 maanden na de reisdatum onthalen moet bestaan.